Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 18. Juni 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") gelten für sämtliche Verträge, die über den Online-Shop unter emex.com zwischen dem Betreiber von emex.com (im Folgenden „EMEX", „wir") und dem Bestellenden (im Folgenden „Sie", „Kunde") zustande kommen. Unser Sortiment umfasst Produkte aus den Bereichen Haus und Garten.

(2) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken eingeht, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist hingegen eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Gültigkeit ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

§ 2 Vertragspartner und Erreichbarkeit

Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Betreiber von EMEX zustande. Sämtliche Angaben zum Anbieter finden Sie in unserem Impressum.

Kundenbetreuung: contact@emex.com

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung unserer Haus- und Gartenartikel im Online-Shop ist rechtlich kein bindendes Angebot, sondern stellt lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Indem Sie auf die Schaltfläche „Kaufen" / „Jetzt bestellen" / „Zahlungspflichtig bestellen" klicken, geben Sie uns ein verbindliches Angebot zum Erwerb der in Ihrem Warenkorb befindlichen Artikel ab.

(3) Bestätigung des Eingangs und Annahme Ihrer Bestellung erfolgen zeitgleich — Sie erhalten diese unmittelbar nach Versand Ihrer Bestellung in Form einer automatisch generierten E-Mail. Mit der Übersendung dieser Bestätigungs-E-Mail wird der Kaufvertrag rechtsverbindlich abgeschlossen.

(4) Wir speichern den Vertragstext und stellen ihn Ihnen gemeinsam mit den AGB per E-Mail zur Verfügung. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB kann zudem jederzeit unter emex.com/agb.html eingesehen werden.

(5) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

§ 4 Preise und Versandgebühren

(1) Alle auf unserer Webseite angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzliche Versand- und Lieferkosten werden Ihnen im Bestellverlauf gesondert dargestellt.

(2) Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollabgaben, Einfuhrsteuern und sonstige Gebühren entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

(3) Ausführliche Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite Versand & Zahlung.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsarten stehen zur Auswahl: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, SOFORT-Überweisung, Apple Pay sowie Google Pay. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsoptionen im konkreten Einzelfall nicht anzubieten.

(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig.

(3) Sofern Sie sich für die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal entscheiden, wird Ihr Zahlungskonto unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.

§ 6 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die jeweiligen Lieferzeiten werden Ihnen sowohl auf der jeweiligen Produktseite als auch im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

(2) Sollte die Zustellung trotz dreimaligem Zustellversuch nicht zustande kommen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen in einem solchen Fall ohne schuldhaftes Zögern erstattet.

(3) Im Falle von Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt verlängert sich die Lieferfrist entsprechend. Wir werden Sie über derartige Verzögerungen zeitnah informieren.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Eine ausführliche Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

§ 9 Gewährleistung und Sachmängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sachmängeln zwei Jahre ab Lieferung.

(2) Bei der Lieferung gebrauchter Ware verkürzt sich die Verjährungsfrist auf ein Jahr ab Lieferdatum.

(3) Sollte ein gelieferter Artikel mit Mängeln behaftet sein, melden Sie sich bitte unter contact@emex.com bei uns.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften ohne Einschränkung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorgaben des Produkthaftungsgesetzes.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich unsere Haftung auf die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (sog. Kardinalpflicht), deren Erfüllung den ordnungsgemäßen Vollzug des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Unsere Haftung wegen der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (OS) zur Verfügung.

(2) Eine Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist von uns weder freiwillig vorgesehen, noch sind wir hierzu gesetzlich verpflichtet.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Auf die Vertragsbeziehung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung — unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, gilt für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz als Gerichtsstand.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Klauseln hiervon nicht berührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung tritt die jeweils einschlägige gesetzliche Regelung.